Populární multiplatformní komunikátor WhatsApp, který od roku 2014 patří Facebooku, bude zcela zdarma. Doposud bylo jeho používání zdarma pouze po dobu prvního roku, poté si aplikace řekla o platbu 99 centů (asi 25 korun). Teno způsob financování však bylo možné obcházet, a podle WhatsAppu navíc toto řešení znemožňovalo budoucí využívání aplikace pro ty lidi, kteří nevlastní platební kartu.
Z těchto důvodů se WhatsApp utrhne od poplatků úplně, v mobilních aplikacích se tato změna projeví v následujících týdnech. Náhrady těm, kteří její používání zaplatili, vypláceny nebudou. Budoucí financování služby naštěstí nebude řešeno přítomností reklam v aplikacích, ale mají se o něj postarat firmy. WhatsApp hodlá spolupracovat s vybranými organizacemi a podniky, které budou jeho služeb využívat ke komunikaci se zákazníky, např. banky či letecké společnosti. Tímto způsobem bude chtít WhatsApp nahradit textové zprávy a hovory a zároveň si uchovat status služby nezatížené reklamou a spamem.
WhatsApp loni v září aktivně využívalo 900 milionů uživatelů, odstranění poplatků by mu mohlo urychlit překročení významného milníku jedné miliardy měsíčně aktivních uživatelů.